
太久沒上背包客棧了,一看不得了~~~大家去韓國玩要注意訂房喔 !!!
引用至背包客棧-韓國版
http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=799228
韓國訂房網 詐15台客住宿費
2012年12月31日
韓國訂房網hotelwide.com本月初無預警停止服務,至少有十五名台灣旅客受害,付了錢卻沒有訂到房。
【陳如嬌╱台北報導】韓國已是台灣民眾熱門的海外旅遊地之一,網路上著名的韓國訂房網hotelwide.com本月初無預警停止服務,透過該網站訂房的台灣網友付了錢,卻沒人幫忙訂房,網站業者目前已無法聯繫,估計至少有十五名台灣民眾受害,已透過韓國觀光公社向當地警方報案。
網站倒閉遭利用
據旅遊網站「背包客棧」相關負責人指出,成立於二○○二年的hotelwide.com訂房網,因提供中、英、 韓等語言服務,且收錄許多中價位飯店和適合背包客住宿點等資訊,吸引不少到韓國自由行的民眾訂房。
最近網站易主,疑遭詐騙集團拿去當詐騙工具,接受客人訂房刷卡,卻未幫客人訂房,錢落袋後人間蒸發。
目前連上該網站仍有訂房訊息,但進入訂房作業,會顯示「系統暫時停止通知」聯繫電話也無人應答。「背包客棧」指出,旅居韓國的熱心網友也到該網站設址處察看,確定已人去樓空。
韓國觀光公社台北支社指出,目前已接獲十五名台灣旅客投訴,已代為向韓國警方報案,這十五人都決定如期前往韓國旅遊,觀光公社已協助跟飯店協調,取得五折至八折不等優惠價重新訂房。
觀光局副局長劉喜臨建議,民眾透過國外網站預訂飯店時,要多參考網友評價和口碑,若不幸遭遇詐騙網站,如網站是在國外註冊,觀光局僅能透過駐外單位向當地政府反映。
國外網站旅遊糾紛申訴管道
★到各國駐台灣旅遊單位投訴,例如韓國網站旅遊消費糾紛,可向韓國觀光公社台北分社投訴(網址big5chinese.visitkorea.or.kr)
★申訴諮詢
.觀光局:0800-211-734
.消基會:(02)2700-1234、(04)2375-7234、(07)225-1234
資料來源:《蘋果》採訪整理